Qualitätsmanagement (QM)
Die Firma AustrAlco ist in Österreich und auch im europäischen
Ausland für seine hochqualitativen Produkte bekannt. Unsere Anstrengungen
in Richtung Qualität haben das Ziel, das Vertrauen unserer Kunden
in unsere Produkte und unser Service zu bestätigen. Dazu gehört
es, dass die von den Kunden gewünschten Spezifikationen zuverlässig und in garantierter Qualität geliefert
werden. Wir möchten Konsens über die Qualität unserer Dienstleistungen
und unserer Produkte mit unseren Kunden erzielen und qualitative Zusagen
voll erfüllen. Mit unserem QM-System schaffen wir ein Instrumentarium, mit dessen Hilfe das gesamte Unternehmen die Qualität unserer Produkte
und Dienstleistungen sicherstellt. Das betriebseigene Qualitätslabor
arbeitet nach höchsten Standard, ausgestattet mit den modernsten Geräten
und höchstqualifizierten Personal.
Kundenaudits bestätigen uns, dass wir pharmazeutischen Qualitätsansprüchen
gerecht werden und allen Anforderungen aktueller europäischen und
amerikanischen (Ph.Eur. & USP) Arzneibüchern entsprechen. Zur
internen Überprüfung arbeiten wir eng mit Lebensmittelprüfanstalten
und einschlägigen Labors zusammen.
Zur Schaffung und Stärkung des Qualitäts- und Umweltbewusstseins
in unseren Betrieb sorgen wir für eine umfassende, kontinuierliche
Schulung und Weiterbildung unserer Mitarbeiter. Teamarbeit und Mitsprache
aller Mitarbeiter steht im Vordergrund. Wir unterstützen uns gegenseitig,
pflegen dass offene Gespräch und verfolgen gemeinsame Ziele.
Laufende Qualitätsverbesserungen sind die Herausforderung für
das Team und schaffen eine dauerhafte Basis für die Entwicklung unseres
Unternehmens um die steigenden Anforderungen unserer Kunden zu erfüllen.
Genau definierte Betriebsabläufe, dokumentierte Prozessketten, sollen
Fehlerquellen eliminieren und optimierte Ergebnisse garantieren.
